מדיניות פרטיות
אלעד שירות פתרונות והדרכות מתקדמים בע"מ ("ElAISec", "אנחנו") מכבדת את הפרטיות שלכם. כאן מוסבר איזה מידע נאסף באתר ובמערכת, למה, עם מי הוא משותף, ומה הזכויות שלכם.
מי אנחנו
ElAISec מופעלת על ידי אלעד שירות פתרונות והדרכות מתקדמים בע"מ, ח.פ. 516994142, התאנה 9, נשר. לכל שאלה בנושא פרטיות: elad@eladlotar.com.
איזה מידע נאסף
בטפסים באתר: שם, טלפון, מייל, שם העסק וסוג העסק, ומה שבחרתם לכתוב בהודעה.
בשאלון האפיון: התשובות שלכם על העסק, וקבצים שבחרתם לצרף.
במערכת עצמה: המידע שהעסק מנהל על הלקוחות שלו. לגבי מידע זה העסק הוא בעל המידע, ואנחנו מעבדים אותו עבורו ובהתאם להוראותיו בלבד.
מידע טכני בסיסי הנדרש להפעלת האתר והגנה עליו, כמו כתובת רשת וסוג דפדפן.
למה אנחנו משתמשים במידע
כדי לחזור אליכם, לתאם שיחה, לבנות את המערכת לפי האפיון ולתת שירות ותמיכה.
כדי לשלוח עדכונים ותוכן מקצועי — רק אם הסכמתם לכך, ותמיד עם אפשרות להסרה.
כדי לשמור על אבטחת האתר והמערכת ולעמוד בחובות לפי דין.
עם מי המידע משותף
ספקי תשתית שמאחסנים ומפעילים את האתר והמערכת, בשרתים באירופה.
ספק בינה מלאכותית שמפעיל את המדריך בשאלון ואת העוזר החכם — רק המידע הדרוש לתשובה.
שירותים שהעסק בחר לחבר, כמו וואטסאפ לעסקים, חברת סליקה ותוכנת חשבוניות.
לא נמכור את המידע שלכם, ולא נשתף אותו לצורכי שיווק של אחרים.
שמירה ואבטחה
המידע מוצפן ושמור בשרתים מאובטחים. כל עסק מופרד לחלוטין מהאחרים, והגישה לפי הרשאות.
נשמור מידע רק כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף, או כפי שהדין מחייב.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות אפשר לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו. פנו אלינו בכתובת elad@eladlotar.com.
אפשר להסיר את עצמכם מדיוור בכל רגע — בקישור שבהודעה או בפנייה אלינו.
שינויים
נעדכן את המדיניות מעת לעת. עדכון אחרון: 07/10/2026.